Servicios

  • Escucha y gestión de audiencias y comunicación participativa

    Acompaño a organizaciones a desarrollar relaciones más reales y monetizables con sus audiencias. Las compañías que saben escuchar a su comunidad antes de hablar son las que hoy están a la vanguardia y encuentran a sus mejores usuarios con más facilidad.

    Desarrollo flujos de trabajo orientados a relacionamiento y registro de la actividad diaria en coordinación con los equipos de trabajo de una organización.

    También colaboro en la identificación de KPIs orientados tanto a contenido como a impacto social de la actividad. Estoy convencido de que muchos impactos significativos no están tras un simple número y por eso hay que diseñar nuevas formas de medir los buenos procesos.

  • New Media - Transformación digital y desarrollo de modelos de negocio

    Como consultor estratégico, trabajo en la incubación y el desarrollo de medios de comunicación en las Américas desde la propuesta de valor, la implementación de flujos de trabajo, la evaluación de contenido para todas las plataformas digitales y la revisión de modelos de negocio alternativos.

    Qué es crear contenido de valor? ¿Por qué tener una buena línea editorial representa una ventaja competitiva real?

    Mi experiencia en esa actividad me permite apoyar el desarrollo de nuevos formatos de contenido, KPIs y procesos de producción para las plataformas digitales Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Snapchat y TikTok.

  • Diseño de programas de membresía

    Desarrollo y potenciación de la fidelidad de los suscriptores/miembros que sean parte de programas de suscripción a través de estrategias participativas y un seguimiento detallado para fomentar la retención. Desarrollo documentos estratégicos, propuesta de valor de producto, campaña de lanzamiento, mediciones y stack tecnológico.

  • Capacitación

    La comunicación digital está en cambio permanente y lo aprendido ayer puede quedar obsoleto mañana. Tener un enfoque de aprendizaje permanente, basado en la constante investigación de tendencias y la participación en diferentes tipos de proyectos me permite ofrecer una serie de cursos que pueden permitir a empresas, organizaciones y personas estar actualizadas de forma constante:

    • Nuevas dinámicas de los medios de comunicación

    • Análisis de métricas, definición de KPIs y registro de impactos cualitativos

    • Nuevos formatos de storytelling para medios, empresas y personas